CODICE ETICO
Per un azienda migliore, ogni giorno.
Discriminazione
Tutti i lavoratori di Iccom rifiutano categoricamente ogni forma di razzismo o esclusione.
Servizi
Prepariamo ed offriamo servizi internet ed internet based per clienti privati ed aziende, con il massimo sforzo e puntando alla massima qualità dei servizi.
Forniamo i nostri servizi nella maniera più chiara e trasparente possibile ed a un giusto prezzo che ci permetta di retribuire adeguatamente chi opera in Iccom.
Attiviamo i nostri servizi nella speranza che il “cliente” diventi un amico e un collaboratore, soddisfatto e certo della nostra onestà e del nostro impegno.
Servizi
Prepariamo ed offriamo servizi internet ed internet based per clienti privati ed aziende, con il massimo sforzo e puntando alla massima qualità dei servizi.
Forniamo i nostri servizi nella maniera più chiara e trasparente possibile ed a un giusto prezzo che ci permetta di retribuire adeguatamente chi opera in Iccom.
Attiviamo i nostri servizi nella speranza che il “cliente” diventi un amico e un collaboratore, soddisfatto e certo della nostra onestà e del nostro impegno.
Internet
Riteniamo internet uno dei molti strumenti a disposizione dell’umanità per realizzare una società più giusta ed equilibrata, dove i valori del rispetto del pianeta e delle persone siano al primo posto.
Crediamo in un internet nuovo, inclusivo, educativo, positivo, giusto, equilibrato, non compulsivo e non più importante della collaborazione reale tra le persone.
Offriamo il nostro miglior servizio a tutti, ma consigliamo a chi può di posare il telefono, spegnere il pc e camminare, giocare, sorridere a persone reali e comunicare di persona.
Cultura e Comunicazione
Crediamo in una cultura robusta, fondata sullo studio approfondito, sulla conoscenza diretta e sul confronto che sia strumento di scelta e di crescita.
Crediamo in una comunicazione reale attraverso tutti i codici, registri, metodi, emozioni, toni ed espressioni ideati lungo la meravigliosa storia dell’umanità, mai trasformabili in pochi caratteri e qualche foto digitale.
Crediamo in una condivisione più umana delle esperienze, delle emozioni, delle idee, dei racconti, dei comportamenti sociali, dei bisogni, del tempo e della conoscenza, in una condivisione di tutto quello che serve per formare e consolidare una società giusta.
Cultura e Comunicazione
Crediamo in una cultura robusta, fondata sullo studio approfondito, sulla conoscenza diretta e sul confronto che sia strumento di scelta e di crescita.
Crediamo in una comunicazione reale attraverso tutti i codici, registri, metodi, emozioni, toni ed espressioni ideati lungo la meravigliosa storia dell’umanità, mai trasformabili in pochi caratteri e qualche foto digitale.
Crediamo in una condivisione più umana delle esperienze, delle emozioni, delle idee, dei racconti, dei comportamenti sociali, dei bisogni, del tempo e della conoscenza, in una condivisione di tutto quello che serve per formare e consolidare una società giusta.
Solidarietà
Crediamo più nel fare, che nel far vedere.
Crediamo nella solidarietà e sosteniamo chi nel suo nome aiuta i più deboli.
Consapevoli dei rischi rappresentati da internet, proteggiamo le persone più deboli da tutti i pericoli della rete e mettiamo la loro sicurezza al di sopra dei
nostri interessi aziendali.
Siamo parte attiva per la diagnosi e la cura della Dipendenza da Internet ed aiutiamo chi chiede il nostro aiuto attraverso una rete che coinvolge medici, psicologi ed educatori.
Solidarietà
Crediamo più nel fare, che nel far vedere.
Crediamo nella solidarietà e sosteniamo chi nel suo nome aiuta i più deboli.
Consapevoli dei rischi rappresentati da internet, proteggiamo le persone più deboli da tutti i pericoli della rete e mettiamo la loro sicurezza al di sopra dei
nostri interessi aziendali.
Siamo parte attiva per la diagnosi e la cura della Dipendenza da Internet ed aiutiamo chi chiede il nostro aiuto attraverso una rete che coinvolge medici, psicologi ed educatori.
Lavoratori
Il buonsenso ed il rispetto della dimensione umana tra colleghi sono le linee guida dei nostri rapporti lavorativi ed adottiamo da sempre tutte le misure necessarie in tema di tutela e sostegno dei lavoratori anche nella sfera personale.
Ora a tutto ciò abbiamo dato il nome di Iccom Welfare Program, che mira a ridurre lo stress lavorativo, favorendo la rotazione dei ruoli ed a sostenere i lavoratori nella loro vita quotidiana tramite aiuti economici per il pagamento di servizi quali asilo o assistenza anziani.
Iccom non utilizza formule contrattuali che possano ledere i diritti dei lavoratori, perché il fine ultimo del rapporto di lavoro è la piena soddisfazione della persona.
Decidiamo, valutiamo, programmiamo tutti assieme, rispettando e valorizzando le opinioni di tutti, perché la scelta giusta viene dal confronto.
Iccom non ha mai pagato un singolo minuto di lavoro, una fornitura e non ha mai incassato un centesimo in nero e mai lo farà, nella convinzione che le leggi che regolano le attività economiche, anche quando rivedibili, costituiscano la base per un’attività onesta e ad armi pari con la concorrenza ed una garanzia per i lavoratori.
Lavoratori
Il buonsenso ed il rispetto della dimensione umana tra colleghi sono le linee guida dei nostri rapporti lavorativi ed adottiamo da sempre tutte le misure necessarie in tema di tutela e sostegno dei lavoratori anche nella sfera personale.
Ora a tutto ciò abbiamo dato il nome di Iccom Welfare Program, che mira a ridurre lo stress lavorativo, favorendo la rotazione dei ruoli ed a sostenere i lavoratori nella loro vita quotidiana tramite aiuti economici per il pagamento di servizi quali asilo o assistenza anziani.
Iccom non utilizza formule contrattuali che possano ledere i diritti dei lavoratori, perché il fine ultimo del rapporto di lavoro è la piena soddisfazione della persona.
Decidiamo, valutiamo, programmiamo tutti assieme, rispettando e valorizzando le opinioni di tutti, perché la scelta giusta viene dal confronto.
Iccom non ha mai pagato un singolo minuto di lavoro, una fornitura e non ha mai incassato un centesimo in nero e mai lo farà, nella convinzione che le leggi che regolano le attività economiche, anche quando rivedibili, costituiscano la base per un’attività onesta e ad armi pari con la concorrenza ed una garanzia per i lavoratori.
Clienti
Riteniamo che l’attività di offrire e vendere i propri servizi debba essere totalmente onesta, trasparente e che l’offerta debba essere equilibrata.
Non abbiamo mai adottato pratiche scorrette in un settore dove il trucco è la regola ed abbiamo sempre anticipato le “direttive” con il buon senso e l’onestà.
Non abbiamo mai posto vincoli illegali ai nostri clienti, non abbiamo mai “dimenticato” di esporre l’iva, non abbiamo mai vincolato il cliente all’utilizzo del nostro router.
Ci piace trattare i clienti come vorremmo essere trattati.
